客户服务

红门公司采用先进的TCSM呼叫系统,是红门公司对外都呼入、呼出业务的统一接口,其中包括:产品咨询、产品报修、产品安装、客户投诉、回访调查、客户关怀等相关功能。红门公司呼叫中心是以AVAYA交换机为主体搭建起来的呼叫中心平台,结合中国电信30路中继线路为接入带宽。本中心拥有众多丰富运营管理经验和优良的专业人才队伍,在逐步打造成为红门公司客户服务中心及客户信息枢纽中心。
红门公司始终坚持“不用服务就是好的服务"的服务理念为客户提供7*24小时不间断服务,与客户保持.的沟通,及时的发现和解决客户问题,尽力为客户提供无微不至的贴心服务,架起公司和客户之间的桥梁。红门公司呼叫中心把产品与服务紧密联系在一起,本着“质量筑品牌,服务创未来”的经营理念,真诚、用心、蝎诚的为您服务。
红门
是红门公司按照当今国际工业品企业先进的服务标准和服务流程而打造的服务品牌,拥有先进的服务质量管理及服务经营运作体系,保障了用户服务的质量和效率。
为客户提供快速的多方位服务,是红门公司一贯的经营理念。研发部门量身定做的设计在工厂完成检测,由专业人员提供个性化建议再通过
完成安装、运行、维护及其他售后服务。目前红门的售后服务网络覆盖全国的直辖市、省会城市和地级市。70%的县级市,50%的乡镇;并辐射到美国、沙特、印尼、马来西亚、新加坡、韩国、越南等国家和地区。